Administrasi Negara | Administrasi Publik | Manajemen Sumber Daya Manusia | Artikel Manajemen Sumber Daya Manusia | Tahap-Tahap Praktik Manajemen Sumber Daya Manusia | Fenomena Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik di Indonesia

Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik, salah satu mata kuliah favorit saya dalam bidang manajemen SDM khusus pada sektor publik tidak hanya dikarenakan materinya yang sering bersinggungan dengan kasus riil yang ada namun juga karna dosen pengajar saya untuk mata kuliah ini adalah seorang profesor sekaligus guru besar... jadi kepala besar atau bangga... he he he. Ya, materi ini memang tidak habis-habisnya dikupas tidak hanya dikarenakan teori-teorinya namun juga fenomena yang terjadi dewasa ini di setiap daerah di indonesia membuat layak untuk dijadikan sebagai bahan baik dalam diskusi maupun kegiatan ilmiah lainnya. Berikut ini adalah fenomena yang sering saya amati terutama adanya relevansi dengan teori yang ada:

Recruitment dan EEO (Equal Employment Opportunity), kedua hal ini menjadi topik utama saya dalam mengupas fenomena rekrutmen Pegawai Negeri Sipil serta bagaimana partisipasi masyarakat cacat dapat mengikuti seleksi yang diadakan baik pada daerah maupun pusat karena bagaimanapun keterlibatan setiap individu sebagai representasi masyarakat khususnya bagi masyarakat cacat wajib dipertimbangkan karena mereka juga berhak mendapatkan apa yang masyarakat lain juga dapatkan.

Training dan Development, adalah hal kedua setelah Recruitment terjadi yaitu bagaimana menciptakan pola-pola pelatihan serta dampak dan manfaat yang didapatkan oleh Pegawai Negeri Sipil ini juga masih menjadi fenomena yang menarik untuk dikaji karena hal tersebut juga berpengaruh terhadap perilaku, budaya, dan cara kerja mereka sebagai birokrat pelayanan masyarakat. Training dan Development yang terjadi di pada setiap instansi Birokrasi ini juga tidak terpublikasi dengan baik sehingga membuat sebagian peneliti khususnya mahasiswa juga kesulitan untuk mendapatkan informasi ketika melakukan observasi maka diperlukan bimbingan serta arahan dari dosen bimbingan anda jika anda ingin mengupas serta mengungkap lebih dalam permasalahan ini untuk diungkap dan dituangkan dalam lembaran-lembaran karya ilmiah anda.

Performance, adalah hal ketiga yang juga menarik untuk dibahas. Kenapa? Karena ini juga berkaitan dengan kinerja dan attitude Pegawai Negeri Sipil dalam bertindak serta bekerja dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat. Aspek ketiga ini juga sering bersentuhan dengan etika perilaku Pegawai Negeri Sipil dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat terutama pada hal transparansi, profesionalitas, akuntabilitas kinerja Pegawai itu sendiri.

Terakhir yaitu adalah Reward dan Punishment yang merupakan aspek yang juga wajib untuk diketahui dan dikaji karena jamak diketahui bahwa aturan mengenai hal ini tidak ada khususnya dalam mengevaluasi kinerja setiap Pegawai serta bentuk Reward dan Punishment yang diberikan agar motivasi yang terbentuk dalam diri setiap individu pegawai dapat menciptakan suasana yang kondusif dalam berkompetisi sesuai tugas serta kewajiban terutama dalam hal konsistensi profesionalitas Pegawai Negeri Sipil.

Keempat aspek ini sering saya dengar, lihat, dan baca dari berbagai sumber informasi dapat menjadi sumber inspirasi bagi anda yang ingin memperdalam kajian mengenai pengembangan sumber daya manusia khususnya dalam sektor publik walaupun masih terdapat banyak aspek lain dalam Ilmu Manajemen SDM sektor publik yang tidak tercantum dan dibahas pada artikel ini seperti administrative responsibility, Job Descriptive and Job Qualification, dan hal lain-lain yang mungkin tidak saya ketahui namun dapat anda bagi.sekian dari saya.

E-BOOK GRATIS ADMINISTRASI NEGARA | E-BOOK GRATIS MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA | E-BOOK GRATIS INOVASI SEKTOR PUBLIK | E-BOOK NEW PUBLIC SERVICE

Saya hanya sekedar ingin sharing tentang e-book gratis tentang Ilmu seputar mata kuliah yang telah saya dalami dan pelajari selama saya menempuh kuliah akademik jurusan, Administrasi Negara di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik di Universitas Airlangga, Surabaya.

Ada e-book tentang New Public Service karangan Denhardt berdudul : New Public Service yang dapat saya sharing kepada kawan-kawan sesama satu Ilmu Akademik dengan saya.

silahkan download di bawah ini :

Download di Sini

Administrasi Publik | Administrasi Negara | Sektor Publik | Inovasi Sektor Publik | Konsep Sound Governance | Konsep Sound Governance di Sektor Publik

Inovasi sektor publik. Tiga kata yang membuat saya masih penasaran dan ingin membahas bidang keilmuan dalam ilmu administrasi negara, salah satu ilmu yang saya pelajari di bangku kuliah khususnya dari segi teoritik dan ini mungkin dapat membantu teman-teman seilmuan dengan saya untuk berbagi khususnya dalam membuat karya ilmiah ataupun tugas akhir maupun skripsi.

Inovasi adalah salah satu hal yang menjadi kunci sukses khususnya dalam birokrasi pelayanan publik dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada masyarakat yang bertujuan untuk menyesuaikan kebutuhan dan memudahkan masyarakat yang ingin melakukan pengurusan produk-produk pelayanan publik seperti KTP, Kartu Keluarga, SKCK dan lain-lain.

Inovasi menurut konsep sound governance merupakan salah satu komponen penting yang diusung oleh paradigma ini dalam merespon lingkungan luar yaitu kebutuhan masyarakat secara tepat dan selain itu, adanya konsep inovasi diharapkan dapat membuat birokrasi pelayanan publik terlepas dari budaya birokrasi ala weber yang mengacu hanya pada rutinitas dan prosedur kerja yaitu tupoksi (tugas pokok dan fungsi) PNS serta mampu meningkatkan kualitas kerja pegawai dalam melakukan serangkaian perubahan baik dalam hal prosedur kerja maupun sistem pelayanan agar tercipta kondisi kerja yang kompetitif dan adaptatif (Putra 2009:88-94). Maka dari itu, konsep inovasi yang dikembangkan di dalam tubuh birokrasi pelayanan publik menjadikan birokrasi sebagai organisasi pemberi produk dan jasa yang responsif kepada kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh masyarakat.

Inovasi pelayanan publik menurut Sugiyono (2008: 40) berbeda dari konsep inovasi yang dilakukan oleh sektor swasta yang bertujuan untuk survive dan menghasilkan profit namun bertujuan untuk memenuhi apa yang dibutuhkan oleh masyarakat sebagai pengguna pelayanan publik agar tercipta hubungan menguntungkan diantara keduanya dan lebih penting yaitu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi pelayanan publik maka dari itu, seperti halnya inovasi pada sektor swasta maka pemberian inovasi pada sektor pelayanan publik juga memberikan nilai tambah (added-value) baik dalam hal pola pemberian pelayanan maupun fasilitas penunjang yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat  dan keunggulan kompetitif (kompetetive advantage) yaitu mampu menjadi parameter atau contoh bagi birokrasi pelayanan publik yang membuat masyarakat lebih menyukai dan mempercayai inovasi pelayanan publik tersebut dibandingkan cara konvensional ataupun hal-hal lain.

Sekian pembahasan kali ini mengenai inovasi pelayanan publik dan jika anda ingin meneliti lebih jauh lagi inovasi pelayanan publik maka saya sarankan untuk merujuk pada aspek nilai tambah serta keunggulan kompetetif karna dua hal ini yang dapat anda kupas baik dari segi pengertian, jenis-jenis serta elemen-elemen di dalam dua hal tersebut yang dapat anda jadikan acuan dalam merancang definisi operasional serta bahan dalam merancang bahan pertanyaan wawancara pada penelitian skripsi anda. Sekian dan terima kasih.

Daftar Pustaka :

Putra, Fadillah, Senjakala Good Governance. Malang:Averroes Press, 2009.

Suwarno,Yogi. Inovasi di Sektor Publik, Jakarta : STIA-LAN Press, 2008